DEVOLUÇÕES
Política de Reembolsos
Última atualização: Abril 2026
Na SEEDGE, a sua satisfação é a nossa prioridade.
Aceitamos pedidos de reembolso ou troca nas seguintes situações:
- Produto danificado durante o transporte
- Produto com defeito
- Produto incorreto enviado
Prazo para solicitação: até 14 dias após a entrega.
Para solicitar, envie email para:
info@seedge.pt
Inclua:
- Número da encomenda
- Descrição do problema
- Fotos (se aplicável)
Após análise, responderemos em até 3 dias úteis.
Se aprovado:
- Reembolso feito pelo mesmo método de pagamento
- Prazo: até 7 dias úteis
Importante:
- Produtos abertos ou utilizados não são elegíveis
- Custos de envio não são reembolsáveis
- Direitos de importação não são reembolsáveis
Garantia:
Produtos defeituosos têm garantia de 21 dias após a entrega.
Contacto:
info@seedge.pt